有魔法的溝通術 ( 點入)
誰適合這堂課?
1.普羅大眾
2.管理主管
3.專案人員
4.秘書、幕僚、業務、公關
課程目標:
1.協助大家提升溝通力
2.降低因溝通落差的瓶頸
3.提升人際關係
4.強化工作效率
事前準備:
四下無人,能專心20分鐘的時間
課程大綱:
最有效的溝通力,就是有同理心的溝通力
有沒有遇過,試圖安慰對方,卻演變成爭吵?明明和別人表達同一件對的事,卻怎麼說怎麼錯?
這些問題往往都源自於錯誤的表達順序
那麼才是同理心的溝通?
該如何快速調整並提升自我溝通能力呢?
立德老師將在影片中告訴大家.......
1.什麼才是有效溝通?
2.要怎麼懂得問合適的問題?
3.要如何傾聽了解對方?
4.什麼樣才是有技巧的溝通?
5.如何建立親和力讓對方感到將心比心?
歡迎加入本課程,用20分鐘迅速提升你的溝通力吧!
力得企管顧問公司總經理&首席講師 鄭立德(Leader) 老師
帶你一起掌握有魔法的溝通術,「把話說到對方心崁裡」!