前言：
銷售，無所不在！
『會』不是重點，『用』才是王道！
後疫時代，人人都要具備的『銷售超能免疫力』！
我賣的不是產品：是價值，服務，成長和夢想！
『東西』不是貴不貴？而是值不值？
『值得』最珍貴，『無效』才最貴！
處處是銷售，人人能開口！
時時會銷售，人生大樂活！
做業務的你要看，不做業務的你更要看：
＠如何找到好的業務員來幫助你？
＠如何拒絕差的業務員來打擾你？
＠如何轉身做業務，晉升為超業？
人人都能是超業～只要找到銷售點！
不是問你能不能，而是看你要不要！
讓客戶說Yes的有效溝通術！
從開場到分享，從拒絕到成交～NLP的成功銷售力！
DISC的銷售與服務～知彼知己的『客戶關係管理』！
『中庸』銷售力~博學，審問，慎思，明辨，篤行！
扭轉奇績的三大銷售秘密！
無論是1999年的『九二一大地震』，2002年的『SARS』，2008年的『金融大海嘯』，或是2020年的『新冠肺炎疫情』……所有的災難都提醒我們～活著，不容易；活著，真好；既然能活著，就要好好活；你是活著，還是活過？
後疫時代，免疫力，就是你的競爭力！那什麼是『免疫力』（immunity）呢？
同一個場所，有人被病毒傳染，也有人安然無恙，這是「身體狀態」的免疫力。
同樣封城隔離，有人一年不愁生活，有人一週就生活拮据，這是「財務規劃」的免疫力。
同樣的問題和災難，有人積極解決不抱怨，有人怨天怨地怪別人，這是「心理素質」的免疫力。
同樣關在家裡，有人讀書、學習、運動、開視訊會議；有人看電視、打電動、吃喝睡覺，無所事事，這是「價值觀」的免疫力。
要戰勝困境，我們必須提升各種免疫力。
『免疫』分為先天和後天，『先天』指的是：體質和健康狀態；『後天』則是疫苗。
『銷售』也分為先天和後天，『先天』指的是：銷售的性格、心態和價值觀；『後天』則包括了：銷售技巧，話術，方法與策略。寫這本『超業筆記』要告訴大家：『活著，就有希望！』做銷售，只要能拜訪，肯拜訪，會拜訪，總會有銷售成功的一天！這世界每天都在改變，大小環境充滿著挑戰與困難，不用害怕太多競爭者，要擔心的是：你有沒有『競爭力』？要成為超業，先問問自己：你總是保持『贏家的心態』嗎？
＠贏家總是努力找到答案，繼續向前行！
輸家總是不斷丟出問題，經常往後退。
＠贏家總有用不完的熱情和活力！
輸家總有說不完的理由和藉口。
＠贏家總是說：「讓我來幫你，我非常樂意」！
輸家總是說：「你去找別人，這不關我事」。
＠贏家總在失望中看到機會！
輸家總在機會中看到失望。
＠贏家總在問題中看到答案！
輸家總在答案中看到問題。
＠贏家總在黑暗中看到光明！
輸家總在綠地旁看到烏雲。
＠贏家會說「那也許很難，但我一定可以！」
輸家會說「那也許可行，但我覺得好難。」
＠贏家是先相信，然後看到！
輸家就算看到，都不相信。
親愛的讀者：你想當贏家？還是做輸家？（Are you a Winner or a Loser ?）
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