除了保有贏家的心態,超業還必須具備《四千》精神和《八要》原則:
超業的『四千精神』:
1,歷經千辛萬苦!(持續的拜訪,分享,學習,成長~加上無數次的『被拒絕』。)
2,想盡千方百計!(用腦,用心,說故事,有創意~真感情才有真感動。)
3,說盡千言萬語!(關鍵開場白+問個好問題+銷售穿透力+拒絕處理=締結成功率。)
4,走遍千山萬水!(銷售無涯,唯勤是岸。無論線上線下,虛實整合,別再等了,快去拜訪客戶吧!)
超業的『銷售八要』:
1,臉要笑~經常微笑,笑口常開,人人見了樂開懷!
2,嘴要甜~口說好話,常與別人結好善緣!
3,眼要亮~罩子放亮,察言觀色,無入而不自得!
4,耳要淨~洗耳恭聽,專心聽,用心聽,聽到客戶想說,說到客戶想聽!
5,腰要軟~放下身段,不計較才是幸福的人;
要沉得住氣(修養),彎得下腰(勇氣),抬得起頭(自信)!
『彎得下腰
是成熟,放得下身段是高手!』 多年前剛進國泰人壽做業務,
當業務主管時,記得總經理期勉大家:『我們做保險的人,不是要丟掉你的面子和尊嚴,而是放下你的身段和執念,去幫助更多的人。』
這段話讓當時年輕的我,在每一次的保險銷售中,都更具備信心和勇氣!
6,手要快~這不是『大魚吃小魚』的年代,而是『快魚吃慢魚』的時代!天下武
功,唯快不破!現在是5G打4G,萬物皆聯網,虛實整合的Fintech時代。
快不等於急,而是代表:你的認真與投入,積極與效率!
7,腳要勤~把握時間,分分秒秒不錯過每一次的銷售機會。在這個虛實整合的『後疫時代』,拜訪客戶不一定要見面,用電腦或手機視訊,一樣可以『勤』於拜訪!
8,心要強~運動選手比賽時心理素質要夠強,才能戰勝自己,打敗對手,不斷突破,超越顛峰。
『超業』也是如此,從無數次的拒絕,挫折,失望,挑戰,甚至在自我懷疑中蛻變成長到:無畏無懼,欣然接受,甘之如貽,反敗為勝。成功的路上並不擁擠,因為能堅持下來的人很少:『剩者為王』~相信,努力,堅持,自在~你的心有多強,你的銷售業績就有多大!
這本『超業筆記』 蘊含著我過去20多年的銷售實務經驗及課程精華要點,包括:『NLP的成功銷售力』、『DISC的聰明識人術』、『客戶關係管理及深化經營』、,『高資產客戶的經營與行銷策略』、『秘密~吸引力法則』等課程,還有許多頂尖超業好友熱情的寶貴經驗和銷售故事分享。
我想表達的,不只是銷售技巧,方法或話術,更是銷售心態和銷售核心價值,這是一本講述超業銷售內功心法與修練的『銷售易筋經』,也是說明超業銷售技巧與方法的『銷售獨孤九劍』,能培養你的『正向銷售力』,鍛鍊你的『銷售超能力』!